Hidroelectrica, compania de stat care deține cea mai mare capacitate de producere a energiei electrice în România, a luat un pas important în modernizarea serviciilor oferite clienților săi prin lansarea aplicației de mobil numită “Hydro Mobile”. Această aplicație este un instrument util pentru clienții Hidroelectrica, oferindu-le posibilitatea de a avea acces rapid și facil la informații legate de consumul și facturarea energiei electrice, precum și la alte servicii legate de companie.
Sursa foto Google
Prin intermediul aplicației “Hydro Mobile”, clienții Hidroelectrica pot să-și monitorizeze consumul de energie electrică în timp real, să acceseze istoricul consumului, să verifice facturile și să plătească online. Această facilitate îi ajută pe clienți să gestioneze mai eficient consumul de energie și să evite eventualele disconforturi legate de plata facturilor.
De asemenea, aplicația oferă notificări și alerte personalizate, ceea ce permite clienților să fie informați în timp util cu privire la diverse aspecte legate de furnizarea de energie electrică. Astfel, ei pot rămâne la curent cu evenimente precum întreruperi de curent sau lucrări de mentenanță planificate.
Această inițiativă din partea Hidroelectrica reflectă angajamentul companiei de a-și îmbunătăți serviciile și de a facilita relația cu clienții săi. Aplicația “Hydro Mobile” vine în întâmpinarea nevoilor clienților moderni, oferindu-le acces mai ușor și mai comod la informațiile de care au nevoie în legătură cu consumul și plata energiei electrice.
Sursa foto Google
Hidroelectrica a emis un comunicat oficial referitor la lansarea aplicației “Hydro Mobile”, subliniind importanța acestei inițiative pentru îmbunătățirea relației cu clienții și pentru facilitarea accesului la serviciile oferite de companie. Comunicatul evidențiază faptul că această aplicație reprezintă un pas semnificativ în procesul de digitalizare și modernizare a Hidroelectrica, în beneficiul clienților săi și al eficienței operaționale. Compania este dedicată continuării eforturilor de a asigura servicii de calitate superioară și de a răspunde cerințelor clienților în era digitală în continuă evoluție.
